Semalt Эксперт сиз маркетингди автоматташтырууда туура эмес иш кылып жаткан нерселериңизди түшүндүрөт

Маркетингди автоматташтыруу - байланыш куралдарын жана конкреттүү программаларды колдонуу менен маркетинг иш-аракеттерин автоматташтыруу процесси. Маркетингди автоматташтыруу кайталануучу иш-аракеттерди иреттөөгө, базарды сегментациялоого жана учурдагы иш-аракеттердин ийгилигин туруктуу өлчөөгө жардам берет.

Semalt Digital Services компаниясынын эксперти Оливер Кинг маркетингди автоматташтырууну кантип ийгиликтүү жүргүзүү керектигин түшүндүрүп, төмөнкү каталарга жол бербейт.

1. Көбүнчө электрондук почтага көңүл буруу

Маркетологдордун адатта кетирген биринчи катасы - кайталануучу маркетингдик иш-аракеттер электрондук почта байланышына гана тиешелүү болушу керек. Алар башында пайдалуу. Жалпысынан, маркетингди автоматташтыруу эң сонун стратегия. Бирок, маркетингдин башка каналдары, мисалы, контент маркетинги жана социалдык медиа бар. Колдонуучунун жүрүм-турумун жана тандалган мазмунун билип, сиз аларды кызыктырышы мүмкүн болгон автоматташтырылган эскертмелерди, электрондук почта билдирүүлөрүн же билдирүүлөрдү түзө аласыз. Электрондук почтага көңүл буруу кардарларды сатып алууну чектейт, анткени көпчүлүк көрүүчүлөр мазмунду жана интернеттен бизнесин издеп табышы мүмкүн.

2. Жеке персоналдаштыруу

Персоналдаштыруу маанилүү, анткени байланыштар тизмесиндеги бардыгына монотондук мазмунду жөнөтүү бизнеске зыян келтириши мүмкүн. Кардарлар өзгөчө сезиши керек, андыктан аларга окшош билдирүүлөрдү жөнөтүү буга жетишүүгө жардам бербейт. Персоналдаштыруу изилдөө жүргүзүүнү жана кардарлардын белгилүү артыкчылыктарын аныктоону талап кылат. Изилдөө жүргүзгөндөн кийин, мазмунун жөнөкөйлөтүп берүү керек. Убакыт өткөн сайын, кимдир бирөө кызмат сунуштарын четке кагышы мүмкүн.

3. Келген адамды жетектөөчү катары кароо

Кээде, бардыгы эле бизнес сунуш кылган кызматтарга дал келбейт. Маркетингди автоматташтыруу командага ар кандай стратегияларды колдонуп, мүмкүн болуучу кардарларды табууга жардам берет. Анда компания ким менен байланышуусу керектиги, ошондой эле инвестициялоого арзый тургандар аныкталат. Бизнес бизнести өнүктүрүү стратегиясында жашоого жөндөмдүү болуп саналбаган кардарларды жана сайтка киргендерди бириктирбеши керек.

4. Сиздин аракеттериңизди өлчөө

Маркетингди автоматташтыруу, кайталануучу иш-аракеттерге убакытты үнөмдөөгө жардам берет. Ошондой эле анда бизнес ээси башында ойлогон эмес мүмкүнчүлүктөр бар. Иштеп жаткан жана иштебеген өзгөчөлүктөрдү билүү үчүн бир аз убакыт сарптоо керек. Маркетингди автоматташтырууда мүмкүн болгон кемчиликтерди тапкандан кийин, алардын кантип жана эмне үчүн орун алып жаткандыгын билүү иш-аракеттер планын иштеп чыгууга алып келет. Маркетингди автоматташтыруу боюнча чечимди ишке ашыруу жана жумуш бүттү деп ойлоо тобокелдүү аракет.

5. Өтө агрессивдүү болуу

Эгерде маалымат даяр болсо, анда маркетингди автоматташтыруу куралын колдонуу оңой. Ошого карабастан, өнөктүктө өтө эле агрессивдүү болуп, өтө эле көп эскертмелерди жиберүү же бизнести тескери жолго салуу мүмкүн. Мындай жүрүм-турум бренддин беделине доо кетире турган аудиторияга терс реакцияларды жаратат. Маркетингди автоматташтыруу лидерлерди түзүп, аларды коркутпоого багытталган. Ээси жеткирилген мазмундун көлөмүн жана жыштыгын жөнгө салышы керек.